3个月来,快的、嘀嘀这对冤家竞相提价的补贴行为将打车市场闹得沸沸扬扬,近日最先挑起补贴战火的快的打车软件选择最先结束此次战火,联合支付宝钱包发出“致用户的一封信”,在信中,快的打车放低姿态,相应降低了补贴标准,并宣布从3月5日起在北京试点老年人免费打车的公益活动。
信中说到, “尽管市场竞争天经地义,但竞争应该是为了解决社会问题而不是损伤用户的利益,这也是我们的初衷。经过几天的思考,我们决定为了承担应有的社会责任而将这样的竞争暂放一边,相信这与主管部门的诉求也是充分一致的。”
从快的打车的态度来看,他们已经意识到这样的恶性竞争不是行业发展的长久之计,最终的结果不仅惊动政府部门,更是造成更多客户的流失,不利于长久的发展。此次公益活动牌的打出,也是阿里给自己找的台阶,以更加体面的方式退出此次莽夫之举。